Politique de confidentialité – Cake by Audrey

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par :
Cake by Audrey
Entreprise individuelle immatriculée au RCS d’Avignon
SIREN : 940 978 448 – Code NAF : 1071D
Titulaire : Madame Audrey EL BARNI
Siège social : 68 rue de la République, 84250 LE THOR – France
Téléphone : 06 34 06 04 62
E-mail : cakebyaudrey84@gmail.com
Conjoint collaborateur : Monsieur Youssef EL BARNI
Webmaster : Souad Labroud

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez le site Cake by Audrey, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre événement ou à votre commande (type de gâteau, date, nombre de parts, préférences)

  • Données de navigation (via les cookies et Google Analytics)

Aucune donnée bancaire n’est collectée directement sur le site.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de :

  • La gestion et le suivi de vos demandes de devis

  • La préparation de commandes personnalisées

  • L’envoi éventuel d’informations importantes concernant votre commande

  • L’analyse de fréquentation du site (via Google Analytics)

  • Le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

  • 3 ans à compter de votre dernier contact pour les données de prospection,

  • 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les données de commande (facturation),

  • 13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement.

5. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données sont accessibles uniquement par :

  • Cake by Audrey (Audrey EL BARNI)

  • Le webmaster du site (Souad Labroud)

  • L’hébergeur du site (Hostinger), uniquement pour des raisons techniques

  • Le cas échéant, notre cabinet comptable (pour les données de facturation)

Tous ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données

6. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement.
Il utilise également Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement (via Complianz) vous permet :

  • d’accepter ou de refuser les cookies selon leur finalité,

  • de modifier vos préférences à tout moment.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page sur les cookies (lien à insérer vers la section concernée dans les mentions légales)

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement (sous conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (ex : cookies)

8. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la gestion de vos données, vous pouvez écrire à :
📧 cakebyaudrey84@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution du cadre légal ou des services proposés.

Dernière mise à jour : 12/04/2025